Kunden-App

Verwalte alle Deine Versicherungen in einer kostenfreien App

Wie funktioniert unsere App? In 31 Sekunden weißt Du es:

Versicherungen werden simplr

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Die Highlights auf einen Blick:

  • kostenfreier Download
  • jederzeit Zugriff auf alle Versicherungsunterlagen
  • kostenfreier Zugang zu Vergleichsrechnern
  • Verträge selbst anlegen und vergleichen
  • Adresse und Bankverbindung komfortabel ändern
  • Schadenmeldung per Foto aus der App

Du hast Deine Zugangsdaten verlegt/ vergessen/ verbummelt?

  • Benutzername: diesen hast Du mindestens einmal von uns per Mail mit dem Betreff „Zugangsdaten zu simplr“ erhalten. Meist lautet der Benutzername im Schema kleingeschrieben ==> Umlaute ä, ö, ü, ß, etc. werden als ae, oe, ue und ss dargestellt
    • nachnamevorname ==> Max Mustermann hat dann z.B. den Benutzername „mustermannmax
    • sollte dies nicht klappen, versuche Dein Geburtsjahr ranzuhängen: mustermannmax1997
    • klappt auch dies nicht, sende uns eine E-Mail von Deiner hinterlegten E-Mail-Adresse – Anfragen über andere Mailadressen dürfen wir aus Datenschutzgründen leider nicht beantworten. Oder buche Dir einen kurzen Telefontermin!
  • Passwort zurücksetzen: dies kannst Du jederzeit hier erledigen:

Passwort jetzt zurücksetzen

    • Gib Deinen Benutzername dort ein und klicke auf „Passwort vergessen?“
    • Drücke den Knopf „Zurücksetzen“! ==> Ein Link zur Fortsetzung des Vorgangs wird an Deine hinterlegte E-Mail Adresse gesendet. Der Link in der E-Mail mit dem sich ein neues Passwort vergeben werden kann, ist aus Sicherheitsgründen nur 12 Stunden gültig, daher bitte gleich auf ein neues sicheres Passwort ändern!
    • Bitte keine € – Zeichen im Passwort verwenden!

Mögliche Fehlermeldungen:

Du bekommst beim Klick auf das Dokument die Fehlermeldung

„Das Dokument konnte nicht geladen werden“

==> gehe bitte wie folgt vor:

  1. logge Dich bitte mit dem aktuell eingeloggten Account aus und danach nochmals mit dem Account ein, für den das Dokument ist (z.B. mit Deiner Firma statt Dir als Privatperson“)
  2. Dann klicke in der Mail nochmals auf den Link und Du kommst auf die Login-Seite und kannst dort die einzelnen Benutzer aussuchen für die Du die Zugangsdaten gespeichert hast.

==> daher macht es auch Sinn für jeden Account eine eigene E-Mail-Adresse im System zu hinterlegen – dann siehst Du im E-Mail-Account

Wie meldest Du Dich an, wenn Du noch keinen kostenfreien Zugang bei uns hast?

Es gibt zwei Möglichkeiten, um zu deiner persönlichen Versicherungsapp zu kommen:

  • Bist Du schon Kunde bei uns? Dann frag Deinen Berater nach den Zugangsdaten und einem generierten Passwort. Hier kannst du die App herunterladen:

  • Du bist noch nicht bei uns? Dann kannst Du Dich über folgendes Formular bei uns anmelden:
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